В тихом провинциальном городке, где, казалось, ничего не происходит, снова начинает пахнуть бедой. На этот раз тревога приходит по почте, и в эпицентре загадочных событий оказываются не спецслужбы, а обычная почтальонша Дарья и местный следователь Лёха. Она — женщина с обострённым чутьём на детали, способная по одному конверту прочитать целую историю.

История Ольги — это словно длинный и порой мучительный путь к свету, где за каждым поворотом подстерегают испытания, но всё же находится место для надежды. С ранних лет её судьба была в руках бабушки: мудрой женщины, которая заменила внучке родителей и стала для неё и матерью, и отцом, и самым преданным другом.

Когда Илья обратился к Ольге, это не звучало как просьба — скорее как признание бессилия. Он не знал, что делать с сыном. Мальчик, ещё недавно открытый миру и отцу, будто запер дверь изнутри. Молчаливый, отстранённый, он скользил по дому как тень, избегая взглядов и разговоров, будто где-то внутри него поселился страх, имя которому взрослые пока не знали.

Дарья — обычная женщина, работающая почтальоном в небольшом городке, где ее знают и уважают все жители.

Встреча с Андреем становится для Ирины настоящим потрясением. Когда-то они мечтали о совместном будущем, но их отношения закончились внезапно и болезненно.