Катерина из тех людей, про которых обычно говорят: «на себе всё держит» — и это не комплимент, а почти диагноз. Днём она работает косметологом, возвращая людям уверенность в зеркале, вечером — помогает спортсменам справляться с травмами, а между делом будто забывает, что у неё самой есть жизнь.

Мила Бугрова — из тех людей, кто привык держать жизнь под контролем, будто маршрут в туристическом приложении: всё просчитано, отмечено и разложено по полочкам. Лучший сотрудник турагентства, она живёт в ритме дедлайнов, перелётов и мечтаний о дальних странах, которые пока видит чаще в каталогах, чем в реальности.

Максим Райский — следователь, о котором в отделе говорят почти как о легенде. Он обладает редким даром замечать то, что ускользает от большинства людей. Там, где другие видят лишь разрозненные факты, Райский мгновенно выстраивает целую цепочку событий.

Макс Райский всегда был фигурой неудобной — слишком умный, слишком внимательный, слишком независимый, чтобы вписываться в аккуратную систему служебных отчётов и формальных версий.

Лопатин и Нечаев дружили так, как умеют только те, кто прошёл вместе и огонь, и воду — или, по крайней мере, уже точно был готов к этому. Лёша — человек, в котором невозможно вызвать панику, и Жорка — неисправимый фантазёр с искрой в глазах. Марина, третий угол их треугольника, знала: с ними невозможно скучать.